UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE YUCATÁN

FACULTAD DE ENFERMERÍA

PROCESO DE ENFERMERÍA

ÉTICA: PROTEGER LOS DERECHOS DEL CLIENTE

Mientras usa el proceso enfermero recuerde la necesidad de respetar los principios éticos siguientes:

PRINCIPIOS DE LEY

Todo individuo tiene derechos y responsabilidades.

ç Este principio dispone que toda persona del entorno de la atención sanitaria tiene derechos que hay que proteger y obligaciones que cumplir. En la planificación y prestación de los cuidados de enfermería se tienen en cuenta los derechos del cliente, pero también se tienen derechos y responsabilidades como profesional.

Derechos del cliente

ç Derecho a una atención considerada y respetuosa. Como parte de la relación terapéutica, usted deberá determinar como desea ser tratado el cliente.

ç Derecho a estar de acuerdo o rechazar un tratamiento hasta el punto permitido por la ley y a estar informado de las consecuencias. Se espera que los profesionales de la atención sanitaria proporcionen suficiente información sobre los tartamientos y las opciones alternativas de forma que el cliente pueda tomar una decisión informada.

ç Derecho a esperar que todas las comunicaciones y registros relacionados conla atención se consideren confidenciales. El equipo de enfermería tiene prohibido compartir información sobre el cliente con cualquier persona ajena a los profesionales de la atención sanitaria directamente responsables de la asistencia del cliente.

Responsabilidades del cliente

ç Compartir información. Los clientes tienen la responsabilidad de proporcionarle la información adecuada sobre su estado de salud y los problemas médicos y enfermeros.

ç Seguir instrucciones. Es de esperar que los clientes se ajusten a unas exigencias de cuidados de salud personal razonables como son instrucciones para permanecer en cama cuando se sienten debiles, avisarle cuando presenten síntomas inportantes, abstenerse de estropear el material sanitario y otras.

Derechos de los profesionales de enfermería

ç Derecho a un ambiente seguro. Usted tiene derecho a un ambiente laboral seguro según las leyes. Las medidas legales le permiten negarse a trabajar en condiciones en condiciones de inseguridad demostrada.

ç Derecho a no sufrir acoso sexual.

• La sumisión a acoso sexual es un término o situación que de forma explícita e implícita se refiere a un determinado trabajador.
• La sumusión o el rechazo de ese tipo de conductas se utiliza como la base para decisiones laborales que le afecten.
• El acoso sexual tiene el efecto de interferir de forma importante con su rendimiento laboral o de crear un ambiente laborar de intimidación, hostil u ofensivo.

Responsabilidades de los profesionales de enfermería

ç Práctica segura. Se debe ejercer la enfermería de tal forma que no ponga en peligro la seguridad de los clientes confiados a su cuidado.

ç Responsabilidad de no abandonar a los clientes. Usted tiene la responsabilidad de prestar cuidados cuando no haya otro profesional disponible que se encargue de la seguridad del cliente, o cuando el personal sea escaso.

La ley se basa en el interes por la imparcialidad y la justicia

Las acciones de los enfermeros se juzgan sobre la base de lo que haría una persona educada de forma similar, razonable y prudente, en una situación similar.